국민은행 한도제한계좌, 해제하는 가장 빠른 방법은(feat. 고객센터)

통장은 만들었는데 이체가 안 돼서 당황하신 적 있으신가요? 하루 100만 원 한도, 출금 제한이 걸려 있다면 바로 ‘한도제한계좌’일 가능성이 커요. 오늘은 한도제한계좌가 뭔지, 왜 생기는지, 그리고 해제하는 방법까지 간단하게 알려드릴게요!

한도제한계좌란?

한도제한계좌는 금융거래 목적이 명확하게 확인되지 않은 신규 입출금 계좌에 대해 하루 이체 및 출금 한도를 제한하는 계좌예요. 이 제도는 대포통장, 보이스피싱 등 금융사기를 막기 위해 2016년부터 도입되었고, 고객의 금융 안전을 강화하는 역할을 하고 있지만, 정상 이용객의 입장에서는 다소 불편함이 있는 것이 사실이예요.

필요성

최근 금융사기가 급증하면서, 아무나 쉽게 통장을 개설해 악용하는 사례가 많아졌어요. 이를 방지하기 위해 금융거래 목적이 증명되지 않은 경우에는 한도제한계좌로 우선 개설하고, 이후 증빙서류를 제출하거나 일정 거래 실적을 쌓으면 일반계좌로 전환할 수 있도록 한 것이죠.

제한사항

한도제한계좌로 지정되면 이체 및 출금한도에서 아래와 같은 제한을 받아요.

• 창구 1일 출금한도: 300만 원
• 현금(체크)카드 국내(외) 자동화기기 1일 인출 및 이체한도: 각각 100만 원
• 인터넷뱅킹/폰뱅킹/리브보내기 1일 이체한도: 각각 100만 원

해제 방법

온라인 및 대면 해제 방법이 있어요. 온라인 방법의 경우 금융기관마다 조건이 상이하기 때문에 반드시 내가 소유하고 있는 금융기관의 해제 조건을 참고해야 해요.

비대면(온라인) 해제

- KB스타뱅킹 앱 또는 인터넷뱅킹을 통한 신청

- 계좌조회 → 해당계좌 우측 메뉴 → 한도제한해제 신청

- 단, 일정 거래 실적(급여이체, 연금수령, 주식거래 등) 또는 KB스타클럽 등급 등 조건을 충족해야 비대면 해제가 가능해요.(아래 참조)

영업점 방문 해제

영업점을 방문해 직원과의 상담을 통해 한도제한을 해제하는 방법이에요. 최근 3개월간 급여이체, 카드결제, 공과금 자동납부 등 거래내역이 있다면, 증빙서류 없이도 해제가 가능할 수 있어요.

영업점 방문 시에는 다음의 서류가 필요해요.

• 신분증
• 금융거래 목적 증빙서류(재직증명서, 급여명세표, 연금증서, 사업자등록증 등)
• 법정대리인 동의서(미성년자의 경우)

고객센터 상담 후기

저도 최근 개설한 별별통장이 한도제한계좌로 설정되어 있어, 해제 관련 KB국민은행 고객센터(1588-9999)로 문의해봤어요. 타 금융기관에서 개설한 계좌의 경우 재직증명서의 제출만으로 쉽게 한도제한이 해제 되었기 때문에 국민은행도 가능한지 문의차 연락했어요. 하지만, 상담결과 비대면 해제의 경우 아래의 조건을 만족해야지만 비대면 해제가 가능하다고 했어요.

• KB스타클럽 VVIP, VIP, 그랜드 등급
• 3개월 연속 150만 원 이상의 급여이체!
• 3개월 연속 50만 원 이상의 연금수령
• KB able Plus 통장을 통한 주식거래 실적 또는 빗썸 연결계좌를 통한 가상자산관련 거래실적